Tours 2 Nara es una marca operada por la empresa KimitoNara Travel, Co., Ltd.
Nombre de la Empresa: KimitoNara Travel, Co., Ltd. (株式会社きみとならトラベル)
Dirección: Haibarahagihara 2448-1 Oficina 307, Uda, Nara, Japón. CP: 633-0253
Establecimiento: 7 de noviembre de 2025
CEO: Etsushi Shimano
País dónde opera: Japón
Contacto: booking@tours2nara.com
Ofrecemos visitas guiadas para turistas extranjeros en Nara, Japón. Nuestras visitas guiadas incluyen el Parque de los Ciervos de Nara, el Gran Salón de Buda en el Templo Todaiji, el Santuario Kasuga Taisha, así como joyas ocultas dentro de la prefectura de Nara. También ofrecemos tours privados hechos a medida.
Los detalles sobre la duración, lo que se incluye y lo que no, y las fechas específicas de los tours se especifican en la página de cada tour en este mismo sitio web.
Asegúrese de leer los términos y condiciones de nuestro servicio antes de reservar.
A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los precios y presupuestos de los tours están expresados en dólares estadounidenses (USD).
Los precios incluyen:
(i) las entradas/tarifas de admisión estándar para las atracciones, templos, parques y museos específicamente indicados en su itinerario
(ii) solo aquellos impuestos que nuestra empresa está legalmente obligada a cobrar y remitir por su reserva (los llamados "Impuestos aplicables").
A menos que su itinerario indique que están incluidos, los siguientes conceptos no están incluidos y correrán a su cargo: actividades opcionales operadas por terceros, entradas premium o abonos para no hacer fila, costos por souvenirs/fotografías, costos de visado/inmigración y propinas para guías/conductores. Algunos municipios pueden cobrar tasas turísticas o de ocupación por huésped que son recaudadas localmente por los establecimientos y/o las autoridades; en los casos en que nuestra empresa no esté obligada a recaudar dichas tasas, el pago de las mismas será su responsabilidad.
Aceptamos pagos con tarjeta. En dicho caso los cargos se procesan en USD, a menos que indiquemos claramente otra divisa en el momento de la compra. La entidad emisora de su tarjeta puede aplicar tipos de cambio, comisiones por transacciones transfronterizas o extranjeras u otros gastos de tramitación que escapan a nuestro control; dichos importes correrán a su cargo.
Los impuestos o gravámenes que figuran en un presupuesto se indican únicamente a título informativo. Los importes reales pueden ser determinados por la autoridad o el lugar correspondiente en la fecha del tour y pueden variar según la fecha, la ubicación o el tamaño del grupo. Le informaremos de cualquier tasa obligatoria conocida antes de que finalice su reserva.
Cuando mostramos un precio "con impuestos incluidos", se refiere únicamente a los impuestos aplicables que nuestra empresa está obligada a cobrar. No se incluye ningún cargo impuesto por el emisor de su tarjeta, su banco o por terceros que no figuren como incluidos en su itinerario.
- Principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
- Tarjetas de débito
- Efectivo (solo para reservas presenciales y únicamente en yenes japoneses (JPY). El precio del tour se convertirá de dólares estadounidenses (USD) a yenes japoneses (JPY) utilizando un tipo de cambio vigente en el momento del pago).
- Plataformas de pago digitales (PayPal, Apple Pay, Google Pay)
Nos comprometemos a respetar el precio que usted pagó en el momento de efectuar su reserva. Si el precio del tour aumentara después de que usted haya pagado su reserva, respetaremos el precio original que usted pagó, sin cobrarle ningún importe adicional.
Si el precio del tour disminuye después de que usted haya pagado su reserva, podemos reembolsarle la diferencia entre el precio original y el nuevo precio más bajo. Para obtener este reembolso, usted debe ponerse en contacto con nosotros directamente y solicitarlo. Los reembolsos por diferencia de importes no se emiten automáticamente y solo se procesarán a petición del cliente.
Esta política se aplica a paquetes turísticos, fechas y condiciones de reserva exactamente idénticos. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si cree que tiene derecho a un reembolso por diferencia de precio.
El pago total debe ser efectuado al momento de la reserva.
Una vez realizada la reserva, recibirá un correo electrónico o mensaje de confirmación con la siguiente información:
- Su número de reserva único.
- Detalles del tour e información sobre el punto de encuentro.
- Factura.
- Términos y condiciones.
Condiciones de los tours
Los horarios, rutas y actividades de los tours pueden modificarse o cancelarse debido a condiciones climáticas, cierre de templos o santuarios, motivos de seguridad u otras razones operativas. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar los tours según sea necesario para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros clientes.
Enfermedad o indisponibilidad del guía
Si el guía programado para el recorrido se enferma o no está disponible, haremos todo lo posible por proporcionar un guía sustituto calificado. Si no hay ningún sustituto disponible, le ofreceremos las siguientes opciones:
- Cambiar la fecha del tour a la siguiente disponible sin coste adicional
- Reembolso completo de todos los pagos realizados
Cancelaciones relacionadas al clima
Los tours pueden llegar a cancelarse debido a condiciones meteorológicas adversas que supongan un riesgo para la seguridad, incluyendo, entre otras, tormentas eléctricas, nieve, hielo o temperaturas extremas. En tales casos, se le ofrecerá:
- Cambio de fecha del tour a la siguiente fecha disponible con condiciones meteorológicas favorables
- Reembolso completo de todos los pagos
Condiciones de fuerza mayor
Nos reservamos el derecho de cancelar los tours debido a circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo desastres naturales, restricciones gubernamentales, emergencias de salud pública u otros eventos de fuerza mayor. Se proporcionarán reembolsos completos por cancelaciones debidas a fuerza mayor.
Todas las tarifas de cancelación se calculan según la hora estándar de Japón (JST). Los reembolsos, menos las tarifas de cancelación aplicables, se procesarán utilizando su forma de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. En algunos casos, el reembolso puede tardar hasta dos ciclos de facturación en procesarse por completo y aparecer en el extracto.
Hasta 11 días antes del tour: cancelación sin cargo (gratis)
De 10 a 8 días antes del tour: tarifa de cancelación del 20%
De 7 a 2 días antes del tour: tarifa de cancelación del 30%
1 día antes del tour: tarifa de cancelación de 50%
En el mismo día del tour o en caso de no presentarse: tarifa de cancelación del 100% (no hay reembloso de lo abonado)
Para cancelar una reserva, utilice el enlace de cancelación específico que aparece en el correo electrónico de confirmación de la reserva que le hemos enviado. Lamentablemente, no podemos procesar cancelaciones realizadas por correo electrónico o través de un proveedor externo. Póngase en contacto directamente con la agencia de viajes que ha reservado su tour.
Simplemente cancele su reserva original y vuelva a reservar para las fecha, horario o número de participantes que prefiera. Su reembolso se procesará de acuerdo con nuestra política de cancelación.
Email: booking@tours2nara.com
Tambíén puedes contactarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
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Actualización: 1 de Febrero de 2026
